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列车长刘伟:像照顾家人一样照顾“候鸟”
2021年11月09日 11:31 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻11月9日电(桑月颖)“我和老伴儿每年都要到海南那边去,好几次都赶上这个列车长,小伙子人特别好,一路上对我们都很照顾……”7日,由mg电子游戏试玩西开往海口的Z114次列车上,78岁的贾大娘接过列车长刘伟送来的姜茶后,忍不住对身边的旅客夸赞起来。

  近年来,到南方过冬已经成为“候鸟”们首选的休闲度假方式。mg电子游戏试玩客运段海口车队担当的Z114次列车往返于冰城与椰城间,是中国铁路mg电子游戏试玩局集团有限公司唯一一趟跨海列车,更成为“候鸟”群体往返mg电子游戏试玩和海口间的首选出行方式。这趟车途经11个省,运营里程4283千米,单程运行46小时,被旅客亲切地称为“天南海北第一车”。

  每年这个时候,家住mg电子游戏试玩的丁玉仙老人和老伴儿都会乘坐这趟车去海南“猫冬”。今年,老两口又多了一个“甜蜜负担”,4岁半的小孙子源源也要跟他们一同前往。“热水杯要拧紧,万一碰倒了容易烫到”“小朋友要听奶奶的话,不要被边座夹到手指”……为了这个“小候鸟”,刘伟可谓是操碎了心,每次巡视车厢,他都忍不住唠叨几句,格外留意一下车厢的温度,怕孩子着凉。

  11月7日这天正赶上立冬,出乘前,刘伟查看天气预报,东三省近几日连续降雪,气温下降。想到最近几天正值“候鸟”们前往海口的客流高峰,刘伟提前准备了一些红枣姜茶,好让老人们上车之后能第一时间喝口姜茶暖暖身子。除此之外,他还准备了几枚热贴、一盒降压药和一瓶速效救心丸,随身携带,以备不时之需。

  “我们这趟车运行时间比较长,车上各种情况都有可能发生,提前多想到一点,就能在旅客有困难的时候多一分及时有效的帮助。”参加工作21年,刘伟帮助过的旅客不计其数,很多常坐这趟车的老人都留下了他的联系方式,不管是不是刘伟值乘,只要老人们有疑问想要咨询,刘伟都会热心解答。

  列车行驶到南昌站,帮助8号车厢一位乘坐轮椅的老人解决完吃饭的问题后,刘伟继续在车厢里进行巡视,走完全列17节车厢,刘伟额头上的汗珠顺着脸颊淌了下来,口罩也被哈气打湿……(完)

【编辑:郝雨】

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